הדסהבתי חולים

הדסה עין כרם — מדריך שירותים למטופלים

הדסה עין כרם היא אחת מהמרפאות המובילות בישראל ובעולם, ומדי שנה מאות אלפי מטופלים מגיעים אליה מירושלים ומכל רחבי הארץ. במדריך זה תמצאו את כל המידע המעשי שתצטרכו לפני הביקור — החל מהגעה ועד לשירותים הרפואיים השונים.

צוות אינדקס ירושלים·

הדסה עין כרם — למה היא שונה מכל בית חולים אחר בירושלים

כשמדברים על הדסה ירושלים, מדברים על הרבה יותר מסתם בית חולים. מדובר במוסד רפואי שנוסד ב-1961 בשכונת עין כרם, בלב ירוק ושקט מדרום-מערב לעיר. הקמפוס מפורסם ברחבי העולם הן בזכות רמת הרפואה הגבוהה שלו והן בזכות ויטראז'י מרק שאגאל בבית הכנסת שבתוכו — אטרקציה תרבותית בפני עצמה.

המתחם כולל מגדלי אשפוז חדישים, מרפאות חוץ מגוונות, מרכזי מחקר ובית ספר לרפואה של האוניברסיטה העברית. אם אתם מחפשים שירותי בריאות בירושלים, הדסה עין כרם היא לרוב נקודת הפתיחה לטיפולים מורכבים ומיוחדים.

---

הגעה למתחם — אפשרויות תחבורה מעשיות

תחבורה ציבורית

הקו הנוח ביותר להגיע להדסה עין כרם הוא קו 19 של אגד, היוצא ממרכז העיר (קרוב לתחנת הרכבת הקלה בשוק מחנה יהודה) ומגיע ישירות למתחם. זמן הנסיעה הממוצע הוא כ-25 דקות, תלוי בעומסי התנועה.

  • קו 27 — מגיע מגבעת שאול ומאזור בית וגן
  • קו 19 — מרכז העיר ומעבר לעיר
  • מונית שירות — זמינה ממרכז ירושלים, עלות כ-8–12 ₪ לנוסע

הגעה ברכב פרטי

החניון המרכזי של הדסה עין כרם פועל 24/7. תעריפי החניה:

  • שעה ראשונה: 7 ₪
  • כל שעה נוספת: 5 ₪
  • מקסימום יומי: 60 ₪
חשוב לדעת: בשעות הבוקר המוקדמות (7:00–9:00) החניון מתמלא במהירות. מומלץ להגיע לפני 8:00 אם יש לכם תור בבוקר.

ניווט בתוך המתחם

המתחם גדול ומבלבל בפעם הראשונה. תמצאו שילוט בעברית, ערבית ואנגלית, ועמדות מידע ממוחשבות בכניסה הראשית. המחלקות הראשיות:

  • מגדל שאהן — פנימאות, קרדיולוגיה, אונקולוגיה
  • מגדל הרצוג — כירורגיה, אורתופדיה, נוירוכירורגיה
  • מרפאות החוץ — בניין נפרד, כניסה מצד שמאל לשער הראשי
---

שירותי המרפאות החוץ — מה חשוב לדעת לפני הביקור

קביעת תור

מטופלים הפונים להדסה ירושלים לראשונה צריכים הפניה מרופא המשפחה (טופס 17 מקופת החולים). ללא הפניה תשלמו ביקור פרטי, שעלויותיו עשויות לנוע בין 350 ₪ ל-900 ₪ בהתאם למומחה.

ניתן לקבוע תור בשלוש דרכים:

  • אתר האינטרנט של הדסה — מערכת תורים מקוונת
  • מרכז שירות טלפוני: 02-677-7111
  • דלפק הקבלה במרפאות, בימים א'–ה', 8:00–16:00

זמני המתנה

אחד האתגרים הידועים של הדסה עין כרם הם זמני ההמתנה. בממוצע:

  • רפואה דחופה (מיון) — 2–5 שעות בהתאם לעומס
  • מרפאות מומחים — שבועיים עד חודשיים (בהתאם לתחום)
  • ניתוחים אלקטיביים — לעיתים 3–6 חודשים
טיפ מקומי: אם תורכם נדחה, בקשו להיכנס לרשימת ביטולים. מטופלים רבים מבטלים תורים ברגע האחרון, ויש סיכוי טוב לקבל תור מוקדם יותר.

---

המחלקות המומחיות הבולטות

אונקולוגיה ורדיותרפיה

מרכז הסרטן של הדסה ירושלים נחשב לאחד המובילים בישראל. הוא כולל מחלקת כימותרפיה יום, מרכז קרינה מתקדם עם מכשירי ליניאק חדישים, וצוותים רב-תחומיים המתמחים בסרטן השד, ריאה, מעי גס ועוד. אם אתם מחפשים מומחים רפואיים בירושלים, זהו אחד המוסדות המובילים בתחום.

קרדיולוגיה

מחלקת הלב כוללת:

  • קתטרין לב — פתוח 24 שעות לאירועי לב חריפים
  • מרפאות אי ספיקת לב ופרעות קצב
  • מרכז השתלות לב

נוירולוגיה ונוירוכירורגיה

מרכז הנוירולוגיה של הדסה ידוע בטיפול באפילפסיה, מחלת פרקינסון, טרשת נפוצה ואוטם מוחי. ניתוחי המוח מתבצעים כאן עם טכנולוגיית ניווט תוך-ניתוחי מהמתקדמות בארץ.

מרכז השתלות

הדסה עין כרם מנהלת את אחד ממרכזי ההשתלות הפעילים ביותר בישראל — כבד, כליה, לב וריאות. אם אתם או מטפלים בחולה המחכה להשתלה, כדאי לדעת שהמרכז כולל גם יחידת תמיכה פסיכולוגית לחולים ולמשפחות.

---

שירותים תומכים — מה שפחות מוכרים אבל חשוב לדעת

שירות סוציאלי רפואי

עובדים סוציאליים זמינים בכל מחלקה ויכולים לסייע ב:

  • קבלת קצבאות ביטוח לאומי
  • הסדרת מגורים זמניים למטופלים מרוחקים
  • תיאום המשך טיפול בבית או במסגרת שיקומית

שירות מתורגמנים

הדסה ירושלים נותנת שירות לאוכלוסיות מגוונות — יהודים, ערבים, עולים ותיירי רפואה. ישנה אפשרות לתרגום בערבית, רוסית, אמהרית ואנגלית. יש לבקש שירות זה מראש בעת קביעת התור.

מלונית מטופלים

בסמוך לבית החולים פועלת מלונית אורחים המיועדת לבני משפחה של מטופלים מאושפזים. העלות היא כ-250–350 ₪ ללילה לחדר בסיסי. ניתן להזמין דרך מנהל המחלקה. אם אתם מחפשים אירוח בירושלים בזמן אשפוז של קרוב, זוהי אחת האפשרויות הנוחות ביותר.

---

לאכול ולשתות במתחם — האפשרויות הפרקטיות

בתוך הבית חולים

  • קפיטריה מרכזית — קומת קרקע של מגדל שאהן. פתוח 6:30–20:00, מחירים מסובסדים: ארוחת צהריים 35–55 ₪
  • מסעדת עובדים — פתוחה לציבור, בסיסית אך משביעה
  • מכונות אוטומטיות — בכל קומה, פעילות 24/7

בסביבת עין כרם

שכונת עין כרם עצמה, הממוקמת דקות ספורות מהמתחם, מציעה מסעדות, בתי קפה וגלריות אמנות בסביבה כפרית ירושלמית ייחודית. אחרי ביקור רפואי מעיק, טיול קצר ברחובות עין כרם יכול לעשות טוב. בדקו את מסעדות ירושלים לאפשרויות נוספות באזור.

---

תיירות רפואית — הדסה ירושלים כיעד בינלאומי

בכל שנה מגיעים לאלפי מטופלים מחו"ל להדסה ירושלים לקבלת טיפולים שאינם זמינים במדינותיהם, או שעלותם גבוהה בהרבה. הבית חולים מפעיל מחלקה מיוחדת לתיירי רפואה, הכוללת:

  • ליווי אישי מרגע ההגעה לארץ
  • שירות ויזה רפואית
  • תרגום מסמכים רפואיים
  • תיאום עם בתי מלון ושירותי הסעות
עלויות הטיפולים למטופלים פרטיים מחו"ל גבוהות משמעותית — ניתוח מורכב יכול לנוע בין 15,000 ל-80,000 דולר בהתאם לסוג ההתערבות. יש לפנות ישירות למחלקת תיירות רפואית לקבלת הצעת מחיר מותאמת.

---

טיפים מעשיים מ"ותיקי" הדסה

אנשים שמגיעים להדסה ירושלים לעיתים תכופות — בין אם כמטופלים ובין אם כמלווים — מצטיידים בכמה הרגלים שכדאי לאמץ:

  • הגיעו מוקדם — 20 דקות לפחות לפני מועד התור. הרישום לוקח זמן.
  • הביאו את כל המסמכים — תעודת זהות, כרטיס קופת חולים, תוצאות בדיקות קודמות וגיליון תרופות עדכני.
  • צלמו את מסמכי הסיכום — לפני שאתם עוזבים, בקשו סיכום ביקור בכתב ולא רק עדכון בעל-פה.
  • שאלו על תורניות — אם המומחה שתורכם אצלו נעדר, תורכם עשוי לעבור למחליף — שוב לא תמיד מובן מאליו.
  • המחלקה הפיננסית — אם יש אי-בהירות בחיוב, פנו ישירות למחלקה הפיננסית (בניין המנהלה, קומה 1). הם נגישים ומסבירים.
---

סיכום — הדסה עין כרם כשותפה לבריאותכם

הדסה ירושלים אינה רק בית חולים — היא מוסד שנבנה יחד עם ירושלים, גדל איתה ושירת דורות של תושבים ומטופלים מכל העולם. הניווט בה דורש הכנה, סבלנות ומידע — ואת כל זה קיווינו לספק במדריך זה.

אם אתם עומדים לקראת ביקור ראשון, זכרו: הצוות הרפואי שם מקצועי ומסור. ההמתנות קיימות, אבל הרמה הרפואית מצדיקה אותן ברוב המקרים.

לחקור עוד שירותי בריאות, מרפאות ומומחים בירושלים — בקרו בקטגוריית הבריאות שלנו ומצאו את מה שמתאים לכם. יש שאלות? ניתן לפנות אלינו דרך האתר ונשמח לעזור.

מצאו עסקים בירושלים

האינדקס המלא של ירושלים — עסקים בכל שכונה, ביקורות, סינון לפי כשרות ופרטי קשר.

חפשו עכשיו ←